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INICIÓ SEGUNDA FASE DE TALLER DE CALIDAD EN EL SERVICIO PÚBLICO

TIJUANA, Baja California – La segunda fase dentro del Taller de Calidad en el Servicio Público dio inicio este miércoles en las instalaciones del Centro de Alto Rendimiento, donde comenzó con la instrucción brindada a trabajadores del INDE sobre los procedimientos y atenciones a usuarios.

La semana pasada se realizó el curso-taller a un primer grupo de personal del CAR con sesiones teóricas y prácticas sobre casos probables para brindar la atención al público en general así como a visitantes a las instalaciones de dependencias.

De igual forma, se realizó una prueba teórica y una serie de dinámicas de evaluación al final de las cuales se entregaron constancias de participación con las cuales se certificó la asistencia y participación del personal instruido.

En curso es dirigido por el Centro de Profesionalización y Desarrollo del Capital humano de la Oficialía Mayor del Gobierno del Estado.

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